Es fundamental implementar la escucha activa con el personal a tu cargo.
- Un director que escucha activamente sintoniza con el estado de ánimo de los docentes, es decir presenta resonancia emocional.
- Validación verbal: parafrasea lo que escuchas al interactuar con los docentes y ratifica preguntando si es correcto. Con ello evitas malentendidos y los docentes saben que les prestas atención.
- Contacto visual: mantén contacto visual cuando dialogues con los maestros. No revises ningún documento o aparato electrónico y procura que tu postura sea abierta.
Consejo: usa la regla 80/20; intenta que, en tus reuniones, el 80% del tiempo hablen los maestros y el 20% intervengas tú.